Política de Privacidade

O BH Conecta respeita a sua privacidade. Este documento explica, de forma clara, quais dados pessoais podem ser tratados quando você acessa o portal, cria uma conta, envia conteúdo, publica anúncios, contrata espaços comerciais ou utiliza nossos serviços.

Última atualização: 14 de julho de 2026.

1. Quem é responsável pelos dados

O BH Conecta, iniciativa operada pela RASB Consultoria Ltda., atua como controlador dos dados pessoais relacionados ao portal e define as finalidades e os meios de tratamento descritos nesta política.

Solicitações sobre privacidade e exercício de direitos podem ser enviadas pelo WhatsApp oficial.

2. Dados que podemos tratar

Cadastro e conta: nome, e-mail, WhatsApp, identificador de usuário, senha armazenada de forma protegida e informações vinculadas à conta.
Anúncios e contratações: nome, empresa, CPF ou CNPJ quando necessário, telefone, e-mail, cidade, bairro, produto, período, materiais enviados, URL de destino, observações e aceite dos termos.
Pagamentos: identificação da solicitação, valor, status, referência e informações necessárias para gerar e conciliar o Pix. O BH Conecta não solicita senha bancária.
Conteúdo e comunicação: mensagens, sugestões de pauta, releases, arquivos, comentários, pedidos de correção e registros de atendimento.
Navegação e dispositivo: endereço IP, data e hora, páginas acessadas, navegador, sistema operacional, identificadores técnicos, eventos de segurança e dados de cookies.
Uso do portal: pesquisas, favoritos, histórico, campanhas, anúncios e interações associados à conta quando esses recursos forem utilizados.

3. Como os dados são coletados

Os dados podem ser fornecidos diretamente por você em formulários, no cadastro, em contatos comerciais ou no envio de materiais. Informações técnicas também podem ser geradas automaticamente pelo navegador, servidor, PWA, cookies e ferramentas de segurança ou medição.

4. Para que usamos os dados

criar, autenticar e administrar contas;
receber, analisar e publicar anúncios, empresas, eventos, classificados e conteúdos enviados;
gerar Pix, conciliar pagamentos e manter registros comerciais e fiscais;
prestar suporte, responder solicitações e enviar comunicações necessárias ao serviço;
personalizar e melhorar navegação, busca, desempenho e acessibilidade;
medir audiência, prevenir fraudes, abusos, spam e incidentes de segurança;
cumprir obrigações legais, regulatórias, judiciais e exercer direitos em processos;
manter a integridade editorial, créditos, histórico de correções e registros de consentimento.

5. Bases legais

O tratamento poderá se apoiar, conforme o caso, na execução de contrato ou de procedimentos solicitados pelo titular, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, exercício regular de direitos, legítimo interesse com avaliação de necessidade e impacto, proteção do crédito, prevenção à fraude e consentimento quando ele for exigido.

6. Cookies, métricas e publicidade

O portal pode utilizar cookies necessários ao funcionamento, autenticação, segurança, preferências e manutenção de sessão. Cookies ou tecnologias de métricas e publicidade poderão ser usados para compreender a audiência, medir campanhas e exibir anúncios, respeitando as escolhas aplicáveis do usuário.

Você pode controlar cookies nas configurações do navegador. A desativação de cookies necessários pode impedir login, preferências ou outras funções. Consulte também a página Cookies.

7. Compartilhamento de dados

Dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com fornecedores de hospedagem, segurança, e-mail, armazenamento, suporte, métricas, publicidade, tradução, processamento ou conciliação de pagamentos e outros operadores que auxiliem o funcionamento do portal. Também poderá haver compartilhamento por obrigação legal, ordem de autoridade competente, proteção de direitos ou em operações societárias legítimas.

Não vendemos listas de dados pessoais. Parceiros publicitários não recebem acesso irrestrito ao cadastro de usuários.

8. Links, redes sociais e sites de terceiros

O BH Conecta contém botões de compartilhamento, links para fontes jornalísticas, anunciantes, parceiros e serviços externos. Ao acessar outro site, o tratamento passa a seguir a política desse terceiro. Recomendamos que você leia os respectivos avisos de privacidade.

9. Armazenamento e transferências

Os dados podem ser armazenados em infraestrutura própria ou de fornecedores no Brasil ou no exterior. Quando houver transferência internacional, serão adotadas medidas compatíveis com a LGPD e com a natureza do serviço contratado.

10. Prazo de retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas, à prestação dos serviços, à segurança, à prevenção de fraudes e ao cumprimento de obrigações legais, fiscais, regulatórias ou judiciais. Depois disso, poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

11. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, incluindo controle de acesso, proteção de credenciais, backups, registros de segurança, atualização de sistemas e restrição de arquivos sensíveis. Nenhum ambiente conectado à internet é totalmente isento de riscos; por isso, também recomendamos senhas fortes e cuidado com links e mensagens suspeitas.

12. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, quando aplicável:

confirmação da existência de tratamento;
acesso aos dados;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
portabilidade, observadas as regras aplicáveis;
informação sobre compartilhamentos;
eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
informações sobre a possibilidade de negar consentimento e suas consequências;
revogação do consentimento;
revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

Para proteger o titular, poderemos solicitar informações para confirmar a identidade antes de atender a um pedido. Se entender que sua solicitação não foi atendida adequadamente, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou os órgãos de defesa do consumidor.

13. Crianças e adolescentes

O portal não é direcionado especificamente a crianças. Quando houver tratamento de dados de crianças ou adolescentes, serão observados o melhor interesse, a legislação aplicável e as autorizações necessárias.

14. Comunicações

Mensagens operacionais relacionadas a conta, segurança, pagamento, anúncio ou solicitação podem ser necessárias para executar o serviço. Comunicações promocionais, quando utilizadas, oferecerão meio adequado para cancelamento.

15. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente e sua data de atualização permanecerão disponíveis nesta página. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelos canais disponíveis.

16. Contato

Para dúvidas, reclamações ou exercício de direitos relacionados a dados pessoais, escreva para WhatsApp oficial. Informe o assunto “Privacidade/LGPD” e descreva a solicitação com clareza.

Esta política deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso e a política de Cookies.